Chez Shipping Containers UK Limited, nous tenons à ce que vous sachiez que vous avez le droit d'annuler votre commande dans un délai de 30 jours, sans même avoir à fournir de raison.
Vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la date de réception des marchandises ou de la date à laquelle un tiers, autre que le transporteur, prend possession du produit livré.
Pour annuler votre commande, il vous suffit de nous faire part de votre décision par une déclaration claire.
Vous pouvez nous contacter par courrier électronique à l'adresse suivante info@shippingcontaineruklimited.com.
Une fois que nous aurons reçu les marchandises retournées, nous vous rembourserons dans les 30 jours en utilisant le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé pour votre commande, et vous n'aurez pas à payer de frais pour le remboursement.
Conditions de retour :
Pour vous assurer que les marchandises peuvent être retournées, veuillez vérifier que
- Vous avez acheté les biens au cours des 30 derniers jours.
- Les marchandises sont dans leur emballage d'origine.
Veuillez noter que certains produits ne peuvent pas être retournés, notamment
- Produits sur mesure ou personnalisés.
- Les marchandises qui ne peuvent être retournées en raison de leur nature, telles que les denrées périssables ou celles dont la date de péremption est dépassée.
- Les marchandises qui ne peuvent être renvoyées pour des raisons de santé ou d'hygiène, si elles ont été descellées après la livraison.
- Biens devenus inséparables d'autres biens en raison de leur nature après la livraison.
Nous nous réservons le droit de refuser les retours qui ne remplissent pas les conditions ci-dessus, à notre discrétion.
Retour des marchandises :
Vous êtes responsable des coûts et de la sécurité du retour des marchandises. Veuillez envoyer les marchandises à l'adresse suivante :
7 Stamford Square Lancashire, Ashton-U-Lyne OL6 6QU
Nous recommandons d'utiliser un service de courrier assuré et suivi afin d'éviter tout problème lié à des marchandises endommagées ou perdues lors du retour. Nous ne pouvons procéder à un remboursement qu'une fois que nous avons reçu les marchandises ou que nous disposons d'une preuve de leur renvoi.
Cadeaux :
Si le produit a été indiqué comme cadeau lors de l'achat et qu'il vous a été envoyé directement, vous recevrez un crédit-cadeau correspondant à la valeur du produit retourné. Une fois que nous aurons reçu le produit retourné, nous vous enverrons un chèque-cadeau par la poste.
Si les marchandises n'ont pas été indiquées comme étant un cadeau au moment de l'achat ou si le destinataire du cadeau s'est fait expédier la commande pour vous l'offrir plus tard, nous procéderons au remboursement directement auprès du destinataire du cadeau.
N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante info@shippingcontaineruklimited.com si vous avez des questions sur notre politique de retour et de remboursement. Nous sommes là pour vous aider !
